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德克萨斯州外科医生Elisabeth Potter博士因公开批评UnitedHealthcare的保险 practices 而走红网络,但随后她声称这家医疗巨头通过法律威胁和商业报复试图让她沉默,甚至可能迫使她的手术中心关闭。这起事件揭示了健康保险行业对批评者的压制趋势。
Dr. Elisabeth Potter是一名专长为乳腺癌患者进行乳房重建手术的外科医生。2024年,她开设了RedBud手术中心,这是一个专注于使用患者自身组织进行重建的设施,旨在为癌症幸存者提供更可负担的护理。然而,为了将中心纳入保险网络,她不得不聘请顾问与保险公司协商,包括UnitedHealthcare。
2024年,Dr. Potter在社交媒体上分享了一段视频,描述她在手术中被迫中断以应对UnitedHealthcare代表的电话询问。视频中,她表达了对保险流程的 frustration,强调患者护理的优先级。这段视频迅速传播,引发了公众对保险行业 practices 的广泛共鸣。
不久后,Dr. Potter收到了来自Clare Locke律师事务所的威胁信。这家律所以代表知名客户(如Sackler家族、俄罗斯寡头和亿万富翁Bill Ackman)发起诽谤诉讼而闻名。UnitedHealthcare雇佣了Clare Locke,要求Dr. Potter删除视频并道歉。信中暗示,如果不 compliance,将采取法律行动。
Dr. Potter选择不屈服。她公开了这封信,并回应称如果UnitedHealthcare persist,她将反诉。令人意外的是,UnitedHealthcare随后停止了沟通,但Dr. Potter认为这仅仅是表面上的 retreat。
在视频事件之前,Dr. Potter的顾问正与UnitedHealthcare协商,将RedBud手术中心纳入网络。纳入网络意味着保险公司会覆盖患者在该中心的费用,从而降低患者自付成本并增加中心收入。然而,视频发布后,UnitedHealthcare停止了所有沟通,并最终拒绝将RedBud纳入网络。
Dr. Potter认为这是明显的 retaliation。她解释说,UnitedHealthcare公开声称支持将手术从昂贵医院转移至成本较低的手术中心,以节省资金,但实际行动却相反。RedBud的手术成本比医院低30-50%,且护理质量更高,但UnitedHealthcare的拒绝意味着超过25%的患者可能无法 afford 护理,导致中心财务危机。
关键数据:
UnitedHealthcare声称他们的决定在视频之前就已做出,但Dr. Potter驳斥了这一说法,指出协商在视频发布后突然中断。她强调,这起事件不仅是个人冲突,更反映了保险行业系统性问题:保险公司可能利用其市场权力惩罚批评者。
Dr. Potter的案例并非孤立。2024年UnitedHealthcare CEO Brian Thompson被谋杀后,公司对公众批评采取了更积极的压制策略。例如:
这些行动显示,UnitedHealthcare使用法律手段来 silencing 批评,即使面对有影响力的个人。Clare Locke的威胁信据报成本近10万美元,这可能导致 smaller voices 自我审查。
尽管面临财务破产风险,Dr. Potter继续利用社交媒体分享保险行业的现实。她筹集了超过50万美元资金以维持RedBud运营,并呼吁公众关注健康保险系统的不公。她指出,患者往往 unaware 医生为提供护理所面临的保险障碍,尤其是乳腺癌患者本应专注于康复而非财务斗争。
Dr. Potter的故事凸显了美国健康保险体系的深层问题:保险公司可能 prioritizes 利润 over 患者护理,并通过 intimidation 维持控制。她的勇气 inspires 其他医疗专业人士和患者 speak out,推动系统性改革。
最终,这起事件不仅是个人 battle,更是对透明度和 accountability 的呼吁。公众需要意识到保险 practices 的影响,并支持那些敢于挑战现状的人。